Kormányportál

ITM Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály Vasúti Igazgatási Szerv által kiadott, PIUF/25400-2/2018-ITM iktatószámú panaszbejelentő-lap

Innovációs és Technológiai Minisztérium, 2018. augusztus 7.

A vasúti közlekedésről szóló 2005. évi CLXXXIII. törvény 69. § 10. pontja alapján a vasúti igazgatási szerv feladat- és hatáskörébe tartozik a személyszállítási szolgáltatásokról szóló törvényben meghatározottak szerint a vasúti személyszállítást igénybe vevő utasok panaszainak kezelése. A vasúti igazgatási szerv panaszbejelentő lapot tesz közzé, amely benyújtásával a vasúti személyszállítást igénybe vevő vagy igénybe venni szándékozó személy panasszal élhet.

ITM Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály által kiadott PIUF/25400-1/2018-ITM iktatószámú panaszbejelentő lap

Innovációs és Technológiai Minisztérium, 2018. augusztus 7.

Az autóbusszal közlekedő utasok jogairól és a 2004/2006/EK rendelet módosításáról szóló az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 181/2011 EU rendelet (a továbbiakban: EU rendelet) 28. cikk (1) bekezdése szerint minden tagállam kijelöl egy vagy több új vagy meglévő szervet, amely e rendelet végrehajtásáért felel a területéről induló menetrend szerinti járatok, valamint a harmadik országokból a területére induló menetrend szerinti járatok tekintetében. A közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági feladatokat ellátó szervek kijelöléséről szóló 382/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet 11. §-ában meghatározottak szerint a Kormány az EU rendelet végrehajtásával kapcsolatos feladatok ellátásra a közlekedésért felelős minisztert jelöli ki. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium szervezeti és működési rendjének ideiglenes meghatározásáról szóló 1/2018. (VII. 23.) ITM utasítás szerint az EU rendelet végrehajtásával kapcsolatos feladatokat a Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály látja el, amely e feladatok ellátásával kapcsolatban az autóbuszos utasjogi panaszbejelentő lapot tesz közzé.

ITM Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály hirdetménye döntés meghozataláról, PIUF/13435-7/2018-ITM

Innovációs és Technológiai Minisztérium, 2018. augusztus 1.

ITM Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály Vasúti Igazgatási Szerv közleménye a PIUF/8088-4/2018-ITM iktatószámú döntésről

Innovációs és Technológiai Minisztérium, 2018. július 27.

ITM Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály hirdetménye döntés meghozataláról, PIUF/7613-11/2018-ITM

Innovációs és Technológiai Minisztérium, 2018. július 25.