A Kormány kiemelt célkitűzése az Államreform programmal a közigazgatás hatékonyságának növelése, az eddigieknél összefogottabban, ellenőrzöttebben és költségtakarékosan működő területi államigazgatás megteremtése.
Az államigazgatás átalakításának elsődleges célja a bürokrácia csökkentése, az ügyfélbarát közigazgatás megteremtése a közérdek érvényesítése mellett. Mindezzel eleget téve az állampolgárok azon jogos elvárásainak, hogy a közigazgatás az ügyeiket gyorsan és szervezetten, minél kevesebb adóforint felhasználásával intézze el, kihasználva az informatikai fejlesztésekben lévő lehetőségeket. A kormányhivatali rendszer átalakításával az ügyintézés felgyorsul.
Megszűnnek a kormányhivatali rendszeren belüli szakhatósági eljárások és a korábbi 17 hatáskör-gyakorló szakigazgatási szerv helyett kizárólag a kormánymegbízott fog feladat- és hatáskörökkel rendelkezni.
Az átalakítások másik prioritása, hogy az állampolgárok az ügyeiket a lakóhelyükhöz közel, a járási hivatalokban, a fokozatosan országosan kiépülő kormányablakokban, valamint a kistelepüléseken települési ügysegédek útján intézhessék. Biztosítva ezzel nem csak a korábbi önkormányzati szintű ügyintézési helyszíneket, hanem még ki is terjesztve azokat számos kistelepülésre.
(Miniszterelnökség)
