Ezen az oldalon a honlapon megtalálható dokumentumok közül listázhatja az Önt érdeklő anyagokat. Hírek, fotógalériák és videófelvételek kereséséhez kérjük használja a honlap tetején található általános keresőt.
A dokumentumok keresése történhet szokványos (kulcsszavas) kereséssel, illetve tallózással. Mindkét esetben tovább pontosíthatja a találati listát dátum, forrás vagy a dokumentum típusa szerinti szűréssel.
A jogszabálytervezetek véleményezése előtt kérjük olvassa el adatkezelési felhívásunkat!
Az autóbusszal közlekedő utasok jogairól és a 2004/2006/EK rendelet módosításáról szóló az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 181/2011 EU rendelet (a továbbiakban: EU rendelet) 28. cikk (1) bekezdése szerint minden tagállam kijelöl egy vagy több új vagy meglévő szervet, amely e rendelet végrehajtásáért felel a területéről induló menetrend szerinti járatok, valamint a harmadik országokból a területére induló menetrend szerinti járatok tekintetében. A közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági feladatokat ellátó szervek kijelöléséről szóló 382/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet 11. §-ában meghatározottak szerint a Kormány az EU rendelet végrehajtásával kapcsolatos feladatok ellátásra a közlekedésért felelős minisztert jelöli ki. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium szervezeti és működési rendjének ideiglenes meghatározásáról szóló 1/2018. (VII. 23.) ITM utasítás szerint az EU rendelet végrehajtásával kapcsolatos feladatokat a Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztály látja el, amely e feladatok ellátásával kapcsolatban az autóbuszos utasjogi panaszbejelentő lapot tesz közzé.
A vasúti közlekedésről szóló 2005. évi CLXXXIII. törvény 69. § 10. pontja alapján a vasúti igazgatási szerv feladat- és hatáskörébe tartozik a személyszállítási szolgáltatásokról szóló törvényben meghatározottak szerint a vasúti személyszállítást igénybe vevő utasok panaszainak kezelése. A vasúti igazgatási szerv panaszbejelentő lapot tesz közzé, amely benyújtásával a vasúti személyszállítást igénybe vevő vagy igénybe venni szándékozó személy panasszal élhet.